• El servicio de Streaming está disponible para personal académico y administrativo de UAM Azcapotzalco, este último deberá contar con el visto bueno de la Jefatura o Coordinación correspondiente.
• El servicio de Streaming se utilizará para la transmisión de contenidos (audio o video) por internet en vivo o sobre demanda (VOD).
• El servicio se proporciona con base a lo indicado en la guía de uso para servicios de apoyo extraordinarios.
• Se deberá de contar con los derechos de autoría correspondientes para la trasmisión y difusión del contenido del evento, audio (incluyendo música de fondo o espera) y video.
• Los contenidos se pueden visualizar prácticamente en cualquier navegador web o en dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS en sus últimas versiones.
• La Coordinación de Servicios de Cómputo ( CSC ) no es responsable de la logística del o los eventos, únicamente de la transmisión de este(os).
• En caso de que se incumpla cualquiera de estos requisitos, quedará suspendido el servicio.
• La CSC puede actualizar, modificar, crear y emitir políticas de uso para este servicio con la finalidad de mantener una calidad eficiente.

(*) IMPORTANTE :

El servicio brinda apoyo a las actividades sustantivas de docencia, investigación y difusión de la cultura de la Universidad y no tienen ningún fin de lucro.

• Para solicitar el servicio, es requisito que se realice una solicitud de Apoyos Extraordinarios en el Portal de Solicitud única https://su.azc.uam.mx Menú: Solicitar Servicio -> SECRETARÍA -> CSC -> APOYOS EXTRAORDINARIOS especificando todos los detalles del evento.
• La solicitud deberá realizarse con al menos 15 días de anticipación, y quedará sujeta a disponibilidad.
• La CSC no proporciona el equipo de audio y video; solo procesa estas señales que le son entregadas a través de un servicio de terceros (ej. Sección de Audiovisuales). Por tanto, es necesario que la persona que solicita asegure previamente la disponibilidad de estos recursos.
• El servicio de streaming NO GRABA ningún evento en medios electrónicos, solamente difunde la señal hacia Internet.
• La calidad del audio y video dependerá de las fuentes de señal que le son proporcionadas por el servicio de terceros.
• Los materiales de audio y video podrán permanecer para su consulta pública sobre demanda (VOD) en los canales de la CSC ( Matilti ), siempre y cuando la persona que solicita cuente con los derechos de autoría del evento.
• Para la difusión del evento por internet, es necesario que en el lugar donde se realizará, se disponga:
  • Contactos (al menos 3) de energía eléctrica regulada
  • Nodo de red alámbrico.
  • Fuente de salida de señal de Audio/Video (RCA, S-Video o HDMI).
  • Mesa
  • Para eventos remotos o en la modalidad híbrida deberá de contar con equipo de cómputo, conexión a una red de datos y una sesión activa para reuniones a distancia ( ZOOM, Google Meet, MS Teams ).
• En eventos remotos o en la modalidad híbrida, la persona que solicita y las personas que organizan serán responsables del control y acceso de invitados . Se sugiere que la audiencia siga el evento en los canales asignados de la CSC ( Matilti ) y solo la persona que solicita, ponentes y personal de apoyo que requiere compartir presentaciones, accedan a la sala remota asignada (ZOOM, Google Meet, MS Teams ). En todo momento podrá solicitarse asesoría y apoyo técnico de forma remota al personal de la CSC que estará monitoreando el servicio.